Políticas de Cambios

Política de Cambios de Productos

Si quieres cambiar un producto que compraste en tienda física Martín Bordador o en nuestra web, puedes hacerlo hasta 90 días después de tu compra, presentando la boleta original o ticket de cambio.

Condiciones: El producto debe estar sin uso, con etiquetas en perfectas condiciones y debe tener los embalajes originales.

Debes enviar a nuestras oficinas el producto con la boleta original o ticket de cambio o realizar el cambio en tienda física. Todos los costos de envío son asumidos por el cliente

*Los Hilos para bordar y costura (DMC, OMEGA) y Lentejuelas NO están sujetos a cambios.

No se realiza devolución de dinero, sólo cambios mediante Nota de Crédito Electrónica, que aplican como forma de pago para una nueva venta.

Las ventas realizadas en www.martinbordador.cl y en tienda física no se adhieren al derecho de retracto, según el Artículo 3 bis de la Ley del consumidor. 

Para consultas, contactanos a correo hola@martinbordador.cl o al +56 9 2384 3143